Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen zwischen FACILITY SOLUTIONS, Inhaber Ali Ferati (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Hausmeisterservice, Gebäudereinigung und damit verbundene Leistungen.
2.2 Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag, Angebot oder der Auftragsbestätigung.
3. Vertragsschluss
3.1 Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
3.2 Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder die tatsächliche Ausführung der Leistungen zustande.
4. Leistungen des Auftragnehmers
4.1 Der Auftragnehmer führt die vereinbarten Leistungen fachgerecht und nach den allgemein anerkannten Standards der Branche aus.
4.2 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.
4.3 Der Auftragnehmer ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Pflichten zuverlässiger Subunternehmer zu bedienen.
5. Pflichten des Auftraggebers
5.1 Der Auftraggeber hat dafür zu sorgen, dass die zu reinigenden bzw. zu betreuenden Flächen zugänglich sind.
5.2 Der Auftraggeber stellt notwendige Informationen (z. B. Zugangscodes, Sicherheitsbestimmungen) rechtzeitig zur Verfügung.
5.3 Der Auftraggeber verpflichtet sich, die vereinbarten Entgelte fristgerecht zu zahlen.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Die vereinbarten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
6.2 Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6.3 Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahngebühren zu verlangen.
7. Haftung
7.1 Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
7.3 Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7.4 Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der gereinigten oder betreuten Objekte durch den Auftraggeber entstehen, wird keine Haftung übernommen.
8. Gewährleistung
8.1 Der Auftraggeber hat die erbrachten Leistungen unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von 24 Stunden schriftlich anzuzeigen.
8.2 Bei berechtigten Mängeln hat der Auftragnehmer das Recht zur Nachbesserung.
8.3 Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber eine angemessene Minderung verlangen.
9. Vertragsdauer und Kündigung
9.1 Sofern nicht anders vereinbart, werden Dienstleistungsverträge auf unbestimmte Zeit geschlossen.
9.2 Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen.
9.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Datenschutz
10.1 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO).
10.2 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Webseite des Auftragnehmers.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Waiblingen.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.